개인정보 처리방침
1. 개인정보의 수집 항목과 목적
의정부365경희한의원(이하 「한의원」)은 아래 두 가지 경우에만 개인정보를 수집합니다. 그 밖의 목적으로 홈페이지에서 개인정보를 수집하지 않습니다.
가. 치료사례 열람 회원 가입
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 수집 항목 | 이름, 휴대폰번호, 비밀번호 |
| 수집 목적 | 치료사례 열람 자격 확인 및 회원 식별 |
| 수집 방법 | 홈페이지 가입 화면에서 이용자가 직접 입력 |
| 보유 기간 | 회원 탈퇴 요청 시까지. 요청하시면 지체 없이 파기합니다 |
비밀번호는 원문을 저장하지 않습니다. 되돌릴 수 없는 방식(PBKDF2)으로 변환해 저장하므로 한의원도 이용자의 비밀번호를 알 수 없습니다.
나. 상담 신청
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 수집 항목 | 이름, 연락처, 문의 내용 (관심 진료는 선택) |
| 수집 목적 | 상담 회신 및 문의 처리 |
| 수집 방법 | 홈페이지 상담 신청 화면에서 이용자가 직접 입력 |
| 보유 기간 | 상담 처리 완료 후 3개월. 이후 지체 없이 파기합니다 |
문의 내용에 건강 상태를 적어 주시는 경우가 있습니다. 이 내용은 상담 회신 목적으로만 쓰이며, 한의원 관리자 화면 밖으로 내보내지 않습니다. 홈페이지 어디에도 공개되지 않습니다.
위 정보는 진료 기록과 이어지지 않습니다. 진료 관련 정보는 의료법과 의료기관 기록 관리 기준에 따라 한의원에서 따로 관리합니다.
2. 치료사례 열람에 가입이 필요한 이유
의료법 제56조 제2항은 치료경험담을 이용한 의료광고를 금지하고 있습니다. 회원 가입과 로그인을 거쳐야 볼 수 있는 공간에 게시하는 경우 광고가 아닌 정보 제공으로 보므로, 치료 경과가 담긴 글은 로그인하신 분께만 보여 드립니다.
이 절차는 법을 지키기 위한 것이며, 가입하신 정보를 광고나 마케팅에 쓰지 않습니다.
3. 자동으로 만들어지는 정보
홈페이지를 여실 때 서비스 제공을 위해 접속 기록(IP 주소, 접속 시각)이 일시적으로 생성될 수 있습니다. 로그인 시도가 반복될 경우 자동 공격을 막기 위해 IP 주소와 실패 횟수를 최대 15분간 보관하며, 그 뒤 자동으로 지워집니다. 상담 신청도 같은 방식으로 최대 10분간 접수 횟수를 확인합니다.
이와 별도로 홈페이지 이용 현황을 파악하기 위해 구글 애널리틱스(Google Analytics 4)를 사용합니다. 이 도구는 이용자 기기에 쿠키를 저장하고 방문 일시, 열람한 페이지, 체류 시간, 기기와 브라우저 종류, 대략적인 접속 지역, 유입 경로를 수집합니다. 이름·연락처·상담 내용·회원 정보는 전송하지 않습니다. 자세한 내용은 「구글 애널리틱스 이용에 따른 국외 이전」 항목에 있습니다.
4. 쿠키의 사용
홈페이지는 광고를 위한 쿠키를 사용하지 않습니다. 아래 세 가지를 씁니다.
- 로그인 유지 — 로그인하시면 30일간 로그인 상태를 유지하는 쿠키가 저장됩니다. 「로그아웃」을 누르시면 즉시 지워집니다.
- 팝업 「오늘 하루 보지 않기」 — 이 선택은 이용자 브라우저 안에만 저장되며 한의원 서버로 전송되지 않습니다.
- 방문 통계 — 구글 애널리틱스가 이용 현황 분석을 위해 쿠키를 저장합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하셔도 홈페이지 이용에는 제한이 없습니다.
5. 개인정보의 제3자 제공과 위탁
한의원은 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
홈페이지 운영을 위해 아래 업체의 서버를 이용하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 홈페이지 호스팅 및 데이터 보관 |
6. 구글 애널리틱스 이용에 따른 국외 이전
한의원은 홈페이지 이용 현황을 파악하기 위해 구글 애널리틱스(Google Analytics 4)를 사용합니다. 이에 따라 아래 정보가 국외로 이전되며, 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 그 내용을 공개합니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 | Google LLC (미국) |
| 이전 목적 | 홈페이지 이용 현황 분석 |
| 이전 항목 | 쿠키를 통해 생성된 접속 기록 (방문 일시, 열람한 페이지, 체류 시간, 기기와 브라우저 종류, 대략적인 접속 지역, 유입 경로) |
| 보관 위치 | 미국 등 구글이 운영하는 데이터센터 |
| 이전 방법 | 이용자 브라우저에서 정보통신망을 통한 전송 |
| 이전 시기 | 홈페이지 이용 시점 |
| 보유 기간 | 수집일로부터 14개월 |
- 이름, 연락처, 상담 내용, 회원 정보는 구글로 전송되지 않습니다.
- 이전을 원하지 않으시면 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나, 구글이 제공하는 차단 프로그램 (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 설치해 거부하실 수 있습니다. 쿠키를 차단해도 홈페이지 이용에는 제한이 없습니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구하실 수 있습니다. 회원 탈퇴나 상담 신청 내역 삭제를 원하시면 한의원으로 알려 주시면 확인 후 지체 없이 지워 드립니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다. 아이의 진료를 문의하실 때는 보호자 성함과 연락처로 남겨 주시기 바랍니다.
8. 개인정보 보호책임자
| 책임자 | 송민석 (의정부365경희한의원 대표) |
| 연락처 | 031-894-5365 |
| 주소 | 경기도 의정부시 태평로 2, 대우빌딩 2층 |
개인정보 침해에 관한 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (1301) · 경찰청 사이버수사국 (182)
9. 방침의 변경
법령이나 서비스 내용이 바뀌어 본 방침을 고칠 경우, 변경 내용을 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항에 올려 안내드립니다.
시행일 : 2026년 9월 17일 (구글 애널리틱스 이용 항목 추가) · 최초 시행 2026년 8월 31일